【佛山陶瓷网】圣象集团董事长陈晓龙先生：以创新思维 给用户真正创造价值

    圣象集团董事长陈晓龙先生：以创新思维 给用户真正创造价值

10月22日，圣象集团董事长陈晓龙先生、集团副总裁朱玲英女士，渠道部总经理肖萍女士，产品管理部范文明先生、渠道部副总经理王莹女士和西南大区经理孙智勇先生以及康逸三层西南大区经理黄江先生、圣象四川执行总经理朱涛、及圣象集团四川公司各位圣象家人一行对成都圣象终端门店进行调研走访、看望一线的店面员工，深入市场察真况、走进门店共谋发展。

(视频来源：圣象地板公众号)

陈董事长聆听汇报，共谋解决方案

在本次视察走访中，陈晓龙董事长对各分公司的工作态度，以及取得的成绩和各项工作给予充分肯定。在四川圣象家人的陪同下，陈晓龙董事长与当地营销一线人员沟通了解，并就公司各部门领导汇报的相关运营管理情况以及实地市场与终端地板门店的工作实际情况给出具体的指导意见和方案。

立足木地板主业，今年圣象开启了由“地板”向“设计家”的战略转变。以设计家，从地板开始将设计与科技嫁接将设计融入美学空间理念，将设计与商业模式完美融合将设计与创新紧密联系，以设计创生并引领全新价值方向，全面面对消费升级和新生代消费者是当今圣象发展的主旋律。

下面，就让我们一起回顾下本次陈晓龙董事长与集团领导走访的重点内容：

营销的创新真知在一线

董事长陈晓龙先生此次来到成都，针对如何让消费者可以更好的体验我们的产品对四川店面进行了巡视，并就此和负责销售的圣象家人进行了深入的交流与探讨。

门店员工为董事长简介店面产品情况

讲解中，针对陈晓龙董事长关切询问当前四川圣象办公室人员状况，圣象集团四川公司执行总经理朱涛回答说：“只有少数部门在办公室，大多数人都出去跑业务，这是全员营销的时代。” 对此陈晓龙董事长对四川圣象人踏实敢干的精神大加赞赏，对四川圣象发展的成就表示肯定。

陈晓龙董事长在店里设计客户家

圣象四川公司在集团整体组织下积极推广使用酷家乐设计软件，使之成为整个销售环节中一个重要的组成部分，全川目前所有终端全部配备了酷家乐账号，四川分公司要求每个销售人员掌握软件的使用并免费为终端客户出效果图，开展方案研发和创意奖励。

现场，董事长亲自操作电脑为客户定制了一个空间场景。他表示：围绕客户需求，我们还必须把产品和服务的细节做好，这样才能真正实现设计和美的价值！

体验37°c地暖系统

随后陈晓龙董事长在圣象家人的带领下，在37°c自控温电地暖地板上与大家一起席地而坐，实地体验37度c电地暖体统的特色和演示推广方法。随后，在圣象家人的陪同下陈晓龙董事长还巡访了圣象生活空间展示厅以及位于成都的奥普首家“智能终端”。

做深做透绿色产业链的最后一公里

走访过后，陈晓龙董事长就当前四川分工司的发展现状和未来规划和随行的各部门领导展开了热烈的会议讨论。

在会议中，圣象集团四川公司执行总经理朱涛针对四川店面十多年的销售情况，向陈晓龙董事长进行了详细汇报，并就此向陈晓龙董事长反应了四川店面未来20年的规划。

圣象集团四川公司销售总经理秦学渊针对今年的相关经销现状进行了汇报，随后，新通路和市区责任人罗永健则针对当前的新通路组织架构对陈晓龙董事长进行了深入的剖析。

针对各部门领导反应的实际情况与门店走访结果，陈晓龙表示：

这是一个多元化、丰富多彩的世界，我们要适应消费者的变化而变化。消费升级的情况下，客户的需求以更高的设计美学要求圣象作为一个地面供应商必须做出改变。地面问题，找圣象就能解决。

圣象绿色产业链是圣象品牌最重要的企业战略之一也是圣象长期引以为荣，并始终坚持恪守的绿色方案和发展根基。

针对今年圣象设计家，从地板开始这个主题我们始终要从用户的真正需求出发，为用户创造真正的价值，从而真正做到做深做透绿色产业链的最后一公里。立足于国际化战略与圣象大家居战略，在进行智能化整理考量之时，把智能锁、地板温度等智能科技都进行结合。健康美丽幸福家，从卖地面到卖结合了室内智能化的综合解决方案。

以客户为中心，创见未来

随后各分公司经销商针对相关的市场情况向陈晓龙董事长相继反应了相关情况。圣象集团副总裁朱玲英女士表示说未来二十年，我们一切以销售额为中心。并就此给予了相应的措施指导。

针对当前的形势，陈晓龙董事长表示今非昔比，企业不能用原来的营销理念营销，要在源头下工夫，给用户真正创造价值，以客户为中心，顺应消费趋势，践行圣象设计家——从地板开始，从“地板”向“设计家”的战略转变。

圣象要实打实的走进消费者的心里，做好地板，做好产品和服务，维护好品牌，为客户创造更高价值。

给客户打造健康、美丽、幸福家，从卖地面到卖结合了室内智能化的综合解决方案，以此开创家居消费市场新格局。